Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng s66m

Chào mừng bạn đến với s66m — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và s66m ("Nền tảng", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng tất cả các dịch vụ, sản phẩm và tính năng có trên trang web s66m.tech cũng như các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách truy cập vào nền tảng s66m, nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập", hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại địa phương bạn cư trú.

Để trở thành thành viên của s66m và tiếp cận đầy đủ các dịch vụ cá cược, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và duy trì trong suốt thời gian sử dụng tài khoản:

• Độ tuổi: Phải từ đủ 18 tuổi trở lên. s66m áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản s66m.
• Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đăng ký thay người khác: Nghiêm cấm đăng ký hoặc quản lý tài khoản thay mặt cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không chia sẻ tài khoản: Tài khoản s66m là cá nhân và không thể chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.

s66m bảo lưu quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước, đồng thời có thể thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan.

Theo yêu cầu của các tiêu chuẩn chống rửa tiền (AML) và quy trình Hiểu rõ Khách hàng (KYC) quốc tế, s66m có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi cho phép thực hiện các giao dịch tài chính hoặc rút tiền vượt hạn mức nhất định.

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (Passport) đối với trường hợp cần xác minh quốc tịch.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng gần nhất).
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân trong trường hợp xác minh nâng cao.

Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu có thể dẫn đến hạn chế chức năng tài khoản, đình chỉ giao dịch tài chính hoặc trong trường hợp nghiêm trọng, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

s66m hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và thẻ Visa/Mastercard quốc tế. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

Về nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được ghi nhận tức thì vào tài khoản.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong 1–5 phút các ngày làm việc.
• Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản s66m.

Về rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ: rút tiền hoàn thành trong 5–30 phút.
• Tài khoản chưa xác minh: có thể mất 1–24 giờ và yêu cầu bổ sung tài liệu.
• Chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán trùng khớp với phương thức nạp tiền lần đầu.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng s66m đều phải tuân thủ quy tắc cá cược riêng của từng sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ) được công bố chi tiết trên trang sản phẩm tương ứng. Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả sản phẩm bao gồm:

• Một khi đã được xác nhận, cược không thể bị hủy hoặc sửa đổi bởi người dùng.
• s66m bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ rõ ràng hoặc thông tin đầu vào không chính xác từ nguồn dữ liệu.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm toán độc lập — s66m không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn giữa chừng một phiên chơi, kết quả được xác định theo dữ liệu máy chủ tại thời điểm mất kết nối.
• s66m có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường, sự kiện hoặc người dùng cụ thể theo quyết định nội bộ.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo diễn biến trận đấu. s66m không chịu trách nhiệm nếu cược được đặt ở tỷ lệ đã thay đổi do độ trễ kết nối từ phía người dùng.

s66m thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả cược và ưu đãi VIP cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại thời điểm phát hành. Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có ghi chú khác trong điều khoản chương trình.
• s66m có quyền hủy tiền thưởng và thu hồi lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting).
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• s66m bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.

Nhằm bảo vệ tính công bằng và an toàn của nền tảng cho tất cả người dùng, s66m nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu xác minh làm giả, hoặc mạo danh người khác.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng s66m để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch che giấu nguồn tiền.
• Đa tài khoản: Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng s66m dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phần mềm bất hợp pháp: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược hoặc casino.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác lỗ hổng hoặc điều kiện bất thường để thu lợi từ các chương trình khuyến mãi một cách không trung thực.
• Đặt cược đối nghịch: Phối hợp với tài khoản khác để đặt cược đối lập nhằm đảm bảo lợi nhuận hoặc lách yêu cầu vòng cược.
• Tấn công hệ thống: Cố gắng xâm nhập, tấ n công hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của s66m dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản s66m của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). Các nghĩa vụ bảo mật của người dùng bao gồm:

• Không tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ s66m (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung hoặc mạng WiFi công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ s66m nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc trái phép nào trên tài khoản của bạn.

s66m không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật trên. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm, chúng tôi sẽ hỗ trợ điều tra và khôi phục theo khả năng kỹ thuật, nhưng không đảm bảo hoàn trả các khoản tiền bị mất do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, s66m và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên của chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của s66m.
• Mất kết nối internet, lag mạng hoặc các vấn đề liên quan đến thiết bị và kết nối từ phía người dùng.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan trực tiếp từ hoạt động cá cược.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt dù s66m đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng s66m.

s66m cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, sức khỏe tinh thần và các mối quan hệ xã hội.

Nền tảng s66m cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát ngân sách giải trí.
• Giới hạn cược: Đặt hạn mức cược tối đa cho từng phiên chơi hoặc trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc thời gian tùy chọn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đăng ký loại trừ bản thân vĩnh viễn khỏi nền tảng s66m — tài khoản sẽ bị khóa và không thể mở lại.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản s66m bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

s66m bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật có liên quan.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Sở hữu đa tài khoản hoặc tiếp nhận tiền thưởng không đúng điều kiện.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, s66m có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Quyết định này có thể bị khiếu nại theo quy trình giải quyết tranh chấp tại Điều 14.

s66m bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của chúng tôi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng theo một hoặc nhiều cách sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc tin nhắn trong hệ thống.
• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng s66m sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng s66m trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ khi có tranh chấp.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết bằng phương thức trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật áp dụng. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.

Nếu bạn có thắc mắc về Điều Khoản & Điều Kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng s66m qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng s66m.tech
• Zalo: s66m.official
• Telegram: @s66m_support
• Email: [email protected]

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Đối với các trường hợp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính hoặc tranh chấp kết quả, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và tôn trọng quyền lợi của người chơi. s66m luôn đặt sự hài lòng và tin tưởng của thành viên lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.